Foi publicado, em 10 de junho de 2025, no Diário Oficial da União, a deliberação nº 182 da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), aprovando a 2ª revisão ordinária e o reajuste da tarifa básica de pedágio, a partir das 0h de 13 de junho, com as seguintes alterações:
Os pedágios da Via Brasil BR-163 aceitam as seguintes formas de pagamento: dinheiro, cartão de débito, Pix e tags convencionais e de vale-pedágio. Em caso de pagamento em dinheiro, a concessionária orienta os usuários a priorizarem o pagamento com moedas, visando facilitar o troco e agilizar a passagem.
A comercialização das tags é feita diretamente por empresas credenciadas pela ANTT. Atualmente são aceitas as seguintes marcas: Sem Parar, ConectCar, Veloe, Move Mais, Taggy e DB Trans.
Atendimento ao usuário
A Via Brasil BR-163 disponibiliza suporte ao usuário para que você viaje sempre tranquilo. Os atendimentos aos usuários na rodovia compreendem serviços gratuitos como guinchos, auxílio mecânico, atendimento médico, caminhão-pipa para combate a incêndios, entre outros. Para solicitar o atendimento entre em contato pelo 0800 5000 163 ou pelo aplicativo da concessionária, nomeado Via Brasil BR-163 e disponível para dispositivos Android e IOS.
